Tingimused

Üldiste müügitingimuste üksikasjad

"Meie üldised müügitingimused on koostatud tasuta mudelilt, mille saab alla laadida saidilt https://www.donneespersonnelles.fr/"

Need kirjutati prantsuse keeles, seejärel tõlgiti need automaatselt teistesse keeltesse. Viide üldistele müügitingimustele on seega prantsuse keeles kirjutatud, mis viitab arusaamatuse korral.

Ettevõtte SooYoove, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes, registreeritud Valenciennesi kaubandus- ja ettevõtteregistris

numbri 819 523 804 00014 all, esindab juhataja Arnaud SOULIGNAC, kes on selleks volitatud. Ettevõttega saab ühendust e-posti teel, klõpsates saidi avalehe kaudu juurdepääsetaval kontaktivormil.

Edaspidi "müüja" või "ettevõte". Ühelt poolt Ja füüsiline või juriidiline isik, kes ostab ettevõtte tooteid või teenuseid, edaspidi „ostja“ või „klient“. Teisalt on öeldud ja kokku lepitud järgmises:

Preambul

Müüja on ainult tarbijatele mõeldud toodete ja teenuste väljaandja, mida turustatakse tema veebisaidi kaudu (SooYoove.com). Ettevõtte pakutavate kaupade ja teenuste loetelu ja kirjeldust saab vaadata eespool nimetatud saitidel.

Artikkel 1: Eesmärk ja üldsätted

Käesolevad üldised müügitingimused määravad kindlaks poolte õigused ja kohustused Müüja pakutavate toodete veebimüügi raames.

Käesolevad üldised müügitingimused (GTC) kehtivad kogu toote müügi kohta, mis toimub läbi ettevõtte veebisaidi, mis on Ostja ja Müüja vahelise lepingu lahutamatu osa. Müüja jätab endale õiguse neid tingimusi igal ajal muuta, avaldades oma veebisaidil uue versiooni. Seejärel kohaldatakse GTC-d, mis kehtis tellimuse eest tasumise päeval (või esimese makse korral mitme makse korral). Need tingimused on saadaval ettevõtte veebisaidil järgmisel aadressil: https://sooloove.com/content/3-conditions-generales-de-ventes . Ettevõte tagab ka nende aktsepteerimise selge ja reserveerimata, seadistades märkeruudu ja valideerimiskliki. Klient deklareerib, et on tutvunud kõigi käesolevate üldiste müügitingimustega ja vajaduse korral toote või teenusega seotud müügitingimustega ning nõustunud nendega ilma piirangute ja reservatsioonideta. Klient tunnistab, et on saanud nõu ja teavet, mis on vajalik pakkumise vastamiseks tema vajadustele. Klient deklareerib, et suudab Prantsuse seaduste järgi seaduslikke lepinguid sõlmida või esindab kehtivalt füüsilist või juriidilist isikut, kelle heaks ta on toime pandud. Kui pole tõestatud vastupidist, on ettevõtte registreeritud teave tõend kõigi tehingute kohta.

Artikkel 2: Hind

Veebisaitide kaudu müüdavate toodete hinnad on näidatud eurodes ja konverteeritud teistesse valuutadesse, ilma maksudeta ning täpselt määratletud tootekirjelduse lehtedel. Need on toote tellimuse lehel näidatud ka eurodes, mis sisaldavad kõiki makse (käibemaks + muud maksud) ja arvestamata konkreetseid saatmiskulusid. Kõigi väljaspool Euroopa Liitu ja / või DOM-TOM-i saadetud toodete puhul arvutatakse hind automaatselt ilma arvelt maksudeta. Teatud juhtudel võidakse maksta tollimakse või muid kohalikke makse või impordi- või riigimakse. Need õigused ja summad ei ole Müüja vastutusel. Need kannab ostja ja vastutab tema eest (deklaratsioonid, maksmine pädevatele asutustele jne). Seetõttu kutsub Müüja ostjat hankima nende aspektide kohta teavet vastavatelt kohalikelt asutustelt. Ettevõte jätab endale õiguse oma hindu edaspidiseks muuta. Ettevõtte veebisaitidele juurdepääsuks vajalike telekommunikatsioonikulude eest vastutab klient. Vajaduse korral ka tarnekulud.

Artikkel 3: Lepingu sõlmimine veebis

Tellimuse esitamiseks peab klient järgima müüja igale Tootele omaseid samme. Allpool kirjeldatud etapid on siiski süstemaatilised: ➢ teave toote põhiomaduste kohta; ➢ Toote valik, võimaluse korral selle võimalused ja kliendi oluliste andmete (identifitseerimine, aadress…) märkimine; ➢ Nende üldiste müügitingimustega nõustumine. ➢ Tellimuse elementide kontrollimine ja vajadusel vigade parandamine. ➢ Maksejuhiste ja toodete maksmise järelkontroll. ➢ Toote kohaletoimetamine. Seejärel saab klient e-posti teel kinnituse tellimuse eest tasumise kohta ning kinnituse tellimuse kättesaamise kohta. Ta saab nendest üldistest müügitingimustest .pdf-koopia. Tarnitud toodete puhul toimub see kohaletoimetamine kliendi poolt märgitud aadressil. Tellimuse nõuetekohaseks täitmiseks ja vastavalt tsiviilseadustiku artiklile 1316-1 kohustub klient esitama oma tõelised identifitseerimiselemendid. Müüja jätab endale õiguse keelduda tellimusest, näiteks mis tahes ebanormaalse taotluse korral, mis on tehtud pahauskselt või mis tahes õigustatud põhjusel.

Artikkel 4: Tooted ja teenused

Kaupade, teenuste ja nende vastavate hindade põhiomadused tehakse ostjale kättesaadavaks ettevõtte veebisaitidel. Klient kinnitab, et on saanud üksikasjalikud andmed kohaletoimetamiskulude kohta, samuti tasumise, tarnimise ja lepingu täitmise tingimused. Müüja kohustub täitma kliendi tellimust ainult saadaolevate toodete varude piires. Vastasel juhul teavitab Müüja Klienti. See lepinguline teave on esitatud üksikasjalikult ja prantsuse keeles. Vastavalt Prantsusmaa seadustele on nende kohta tellimuse kinnitamise ajal kokkuvõte ja kinnitus. Pooled lepivad kokku, et müügiks pakutavate toodete illustratsioonidel või fotodel puudub lepinguline väärtus. Toodete pakkumise kehtivusaeg ja nende hinnad on täpsustatud ettevõtte veebisaitidel, samuti pakutavate lepingute minimaalne kestus, kui need on seotud pideva või perioodilise toodete või teenuste tarnimisega. Kui pole konkreetseid tingimusi, antakse siin antud õigused ainult tellimusele alla kirjutanud füüsilisele isikule (või isikule, kellel on edastatud e-posti aadress). Vastavalt nõuetele vastavust ja varjatud puudusi käsitlevatele seadusesätetele hüvitab või vahetab Müüja defektsed tooted või tooted, mis ei vasta tellimusele. Tagasimakset saab taotleda järgmiselt: e-posti aadressil contact@sooloove.com või veebisaidil asuva kontaktivormi kaudu.

Artikkel 5: Omandiõiguse klausel

Tooted jäävad Seltsi omandisse kuni hinna täieliku tasumiseni.

Artikkel 6: Tarnetingimused

Tooted tarnitakse kohaletoimetamise aadressile, mis märgiti tellimisel ja kellaaeg. See aeg ei arvesta tellimuse ettevalmistamiseks kulunud aega. Kui klient tellib korraga mitu toodet, võivad nende tarneajad olla erinevad. Hiline kohaletoimetamine on kliendil võimalus leping lõpetada vastavalt tarbija seadustiku artiklis L 138-2 määratletud tingimustele. Seejärel hüvitab Müüja toote ja ühe suuna kulud vastavalt tarbija seadustiku artiklile L 138-3. Müüja annab saatmisel saadetava lingi, et tagada tellimuse järeltegevus. Müüja tuletab meelde, et kui klient võtab tooted füüsiliselt enda valdusesse, kandub toodete kadumise või kahjustumise oht temale. Kliendi kohustus on vedajat teavitada tarnitud toote reservatsioonidest.

Artikkel 7: Kättesaadavus ja esitusviis

Tellimusi töödeldakse meie olemasolevate varude piires või vastavalt meie tarnijate saadavatele varudele. Artikli kättesaamatuse korral teavitatakse teid rohkem kui 2 tööpäeva jooksul eeldatavatest tarneajadest viivitamata ja selle artikli tellimuse saab tühistada lihtsal nõudmisel. Seejärel võib klient taotleda kauba summa või selle tagasimakse krediiti.

Artikkel 8: makse

Tasuda tuleb kohe pärast tellimist, sh ettetellitud toodete eest. Klient saab maksta ühe saidil pakutava makseviisi abil, sealhulgas maksekaart, PayPal või kohalikud makseviisid nagu Sofort või iDeal. Väljaspool Prantsusmaad asuvate pankade emiteeritud kaardid peavad olema rahvusvahelised pangakaardid (Mastercard või Visa). Turvalise krediitkaardimakse teeb meie maksepakkuja. Edastatud teave on vastavalt reeglitele krüptitud ja seda ei saa võrgus transportimise ajal lugeda. Kui klient on makse algatanud, debiteeritakse tehing kohe pärast teabe kontrollimist. Vastavalt rahandus- ja finantskoodeksi artiklile L. 132-2 on kaardiga maksmise kohustus tühistamatu. Esitades müügi ajal oma pangateavet, volitab klient müüjat debiteerima tema kaardilt summa, mis on seotud näidatud hinnaga. Klient kinnitab, et ta on debiteeritava kaardi seaduslik omanik ja tal on seaduslik õigus seda kasutada. Vea korral või kaardi debiteerimise võimatuse korral lõpetatakse Müük kohe õigusega ja tellimus tühistatakse. Kui maksmine on vastu pärast tellimuse kättesaamist kliendi poolt, rakendub tagastustasu 7,50 eurot, millele lisandub viivise määr 12%.

Artikkel 9: keeluaeg

Taganemisõigus on 14 päeva.

Artikkel 10: Garantiid

Seaduse kohaselt võtab Müüja kaks garantiid: nõuetele vastavuse ja toodete varjatud defektide kohta. Müüja hüvitab ostjale või vahetab tooteid, mis on ilmselt puudulikud või ei vasta tehtud tellimusele. Tagasimakse taotlus tuleb esitada järgmiselt: taotlus e-posti aadressil contact@sooloove.com või saidil oleva kontaktivormi kaudu. Müüja tuletab meelde, et tarbijal: - on kauba kättetoimetamisest alates 2 aastat aega müüjaga suhelda - et tal on võimalik valida kauba asendamise või parandamise vahel vastavalt kunstis sätestatud tingimustele. ilmselt puudulik või ei vasta - see on vabastatud kauba mittevastavuse olemasolu tõendamise kohta kuue kuu jooksul pärast kauba üleandmist. - pikendatakse seda perioodi, välja arvatud kasutatud kaubad, 24 kuuni alates 18. märtsist 2016 - et tarbija saab ka tsiviilseadustiku artikli 1641 tähenduses nõuda garantiid müüdud asja varjatud defektide eest ja sel juhul saab ta valida müügi lahendamise või müügihinna alandamise vahel (tsiviilseadustiku artiklite 1644 sätted).

Artikkel 11: Kaebused

Vajadusel võib ostja esitada kaebuse, pöördudes ettevõtte poole, kasutades selleks järgmisi kontaktandmeid SooLoove by L&D, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes.

Artikkel 12: Intellektuaalomandi õigused

Kaubamärgid, domeeninimed, tooted, tarkvara, pildid, videod, tekstid või üldisemalt igasugune teave, millele kuuluvad intellektuaalomandi õigused, on ja jäävad müüja ainuomandisse. Nende GTC kaudu ei tehta intellektuaalomandi õiguste üleandmist. Nende kaupade täielik või osaline reprodutseerimine, muutmine või kasutamine mis tahes põhjusel on rangelt keelatud.

Artikkel 13: vääramatu jõud

Müüja kohustuste täitmine käesoleva lepingu lõpus peatatakse juhusliku sündmuse või vääramatu jõu korral, mis takistaks selle täitmist. Sellise sündmuse toimumisest teavitab müüja klienti esimesel võimalusel.

Artikkel 14: lepingu tühisus ja muutmine

Kui üks selle lepingu tingimustest tühistatakse, ei tähenda see tühisus teiste poolte vahel kehtima jäävate sätete tühisust. Kõik lepingulised muudatused kehtivad alles pärast poolte allkirjastatud kirjalikku kokkulepet.

Artikkel 15: Isikuandmete kaitse

Vastavalt 6. jaanuari 1978. aasta andmekaitseseadusele on teil õigus oma isikuandmetele päringuid teha, neile juurde pääseda, neile juurde pääseda, neid muuta, neile vastu seista ja neid parandada. Nendest üldistest müügitingimustest kinni pidades nõustute, et me kogume ja kasutame neid andmeid lepingu täitmiseks. Sisestades oma e-posti aadressi mõnele meie võrgu saidile, saate e-kirju, mis sisaldavad teavet ja reklaamipakkumisi ettevõtte ja selle partnerite avaldatud toodete kohta. Tellimuse saate igal ajal tühistada. Kõik, mida peate tegema, on klõpsama meie meilide lõpus oleval lingil või võtma meiega ühendust.

Artikkel 16: Vastutuse piiramise klausel

Teenuse osutamise eest määratakse müüja vastutust piirav klausel 1000 eurot.

Artikkel 17: kohaldatav õigus

Kõigi käesolevates üldistes müügitingimustes sisalduvate klauslite, samuti kõigi nendes viidatud ostu-müügitehingute suhtes kohaldatakse Prantsusmaa seadusi.

Muu info

IDU:

N° Léko : FR248192_01LRHW

SCRELEC/ BATERIWEB: FR038820_06RC1O

ReFashion: FR248192_11ITEF