Az általános értékesítési feltételek részletei

"Általános értékesítési feltételeink egy ingyenes modell alapján készültek, amely letölthető a https://www.donneespersonnelles.fr/ webhelyről."

Francia nyelven írták, majd automatikusan lefordították a többi nyelvre. Az Általános Értékesítési Feltételek tehát a francia nyelven írtak, amelyek félreértés esetén utalnak.

A SooYoove cég, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes között, bejegyezve a Valenciennes-i Kereskedelmi és Cégnyilvántartásba

819 523 804 00014 számon, képviseli Arnaud SOULIGNAC ügyvezető, az e célokra megfelelő felhatalmazással. A vállalatot e-mailben lehet elérni, a webhely kezdőlapján elérhető kapcsolatfelvételi űrlapra kattintva.

A továbbiakban az "Eladó" vagy a "Vállalat". Egyrészt a természetes vagy jogi személy, aki megvásárolja a vállalat termékeit vagy szolgáltatásait, a továbbiakban: „vevő” vagy „vevő”, másrészt kijelentették és megállapodtak a következőkben:

Preambulum

Az Eladó kizárólag a fogyasztók számára készült termékek és szolgáltatások kiadója, amelyeket a weboldalán (SooYoove.com) forgalmaznak. A Társaság által kínált áruk és szolgáltatások listája és leírása megtekinthető a fent említett webhelyeken.

1. cikk: Cél és általános rendelkezések

A jelen Általános Értékesítési Feltételek meghatározzák a felek jogait és kötelezettségeit az Eladó által kínált Termékek online értékesítése keretében.

A jelen Általános Értékesítési Feltételek (ÁSZF) a Termékek minden olyan értékesítésére vonatkoznak, amelyeket a Társaság weboldalán keresztül hajtanak végre, amely a Vevő és az Eladó közötti szerződés szerves részét képezi. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezeket a feltételeket egy új verzió közzétételével a weboldalán. Ekkor alkalmazandó ÁSZF a megrendelés fizetésének napján (vagy az első befizetés többszörös fizetés esetén) hatályos. Ezek az Általános Szerződési Feltételek elérhetők a Társaság weboldalán a következő címen: https://sooloove.com/content/3-conditions-generales-de-ventes . A Társaság azt is biztosítja, hogy elfogadása egyértelmű és fenntartás nélküli legyen, beállítva egy jelölőnégyzetet és egy érvényesítési kattintást. Az Ügyfél kijelenti, hogy elolvasta a jelen Általános Értékesítési Feltételeket és adott esetben a termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó Különleges Értékesítési Feltételeket, és korlátozás és fenntartás nélkül elfogadja azokat. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy megkapta az ahhoz szükséges tanácsokat és információkat, hogy az ajánlat megfeleljen az igényeinek. Az Ügyfél kijelenti, hogy képes a francia törvények szerint jogszerûen szerződést kötni, vagy érvényesen képviseli azt a természetes vagy jogi személyt, akiért elkötelezett. Ellenkező bizonyítás hiányában a Társaság által rögzített információk minden tranzakciót bizonyítanak.

2. cikk: Ár

Az internetes oldalakon keresztül értékesített termékek árait euróban adják meg, és más pénznemekre átszámítják, adók nélkül, és pontosan meghatározzák a termékleírási oldalakon. Ezeket euróban is feltüntetik a termék rendelési oldalán szereplő összes adót (áfa + egyéb adók), kivéve a szállítási költségeket. Az Európai Unión és / vagy a DOM-TOM-on kívül szállított összes termék esetében az ár az adók nélkül kerül kiszámításra a számlán. Bizonyos esetekben vámokat vagy egyéb helyi adókat, behozatali vagy állami adókat kell fizetni. Ezekért a jogokért és összegekért az Eladó nem felelős. Ezeket a vevő viseli és az ő felelőssége (nyilatkozatok, kifizetés az illetékes hatóságoknak stb.). Az Eladó ezért felkéri a vevőt, hogy szerezzen információkat ezekről a szempontokról a megfelelő helyi hatóságoktól. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a jövőben bármikor módosítsa árait. A Társaság weboldalainak eléréséhez szükséges telekommunikációs költségek az Ügyfél felelőssége. Adott esetben a szállítási költségeket is.

3. cikk: A szerződés online megkötése

Az Ügyfélnek az Eladó által kínált minden egyes termékre jellemző lépéseket kell végrehajtania annak érdekében, hogy megrendelését leadhassa. Az alábbiakban ismertetett lépések azonban szisztematikusak: ➢ Információ a termék alapvető jellemzőiről; ➢ A Termék megválasztása, adott esetben annak opciói és az Ügyfél alapvető adatainak (azonosítás, cím…) feltüntetése; ➢ A jelen Általános Értékesítési Feltételek elfogadása. ➢ A megrendelés elemeinek ellenőrzése és szükség esetén a hibák kijavítása. ➢ A fizetési és termékfizetési utasítások nyomon követése. ➢ Termékkiszállítás. Ezután az Ügyfél e-mailben visszaigazolást kap a megrendelés megfizetéséről, valamint a megrendelés visszaigazolását a megrendelés megerősítéséről. Megkapja az általános értékesítési feltételek .pdf példányát. A leszállított termékek esetében ez a szállítás az Ügyfél által megadott címre történik. A megrendelés megfelelő végrehajtása érdekében és a Ptk. 1316-1. Cikkével összhangban az Ügyfél vállalja, hogy megadja valódi azonosító elemeit. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa a megrendelést, például rosszindulatúan vagy bármilyen okból kifolyólag bekövetkező rendellenes kérés esetén.

4. cikk: Termékek és szolgáltatások

Az áruk, szolgáltatások alapvető jellemzőit és azok árait a vevő a weboldalán teszi elérhetővé. Az ügyfél igazolja, hogy megkapta a szállítási költségek részleteit, valamint a fizetési, szállítási és a szerződés teljesítésének feltételeit. Az Eladó vállalja, hogy az Ügyfél megrendelését csak a rendelkezésre álló Termékek készletén belül teljesíti. Ellenkező esetben az Eladó tájékoztatja az Ügyfelet. Ez a szerződéses információ részletesen és franciául van bemutatva. A francia törvényeknek megfelelően a megrendelés érvényesítése során összefoglalás és visszaigazolás tárgyát képezik. A felek megállapodnak abban, hogy az eladásra kínált termékek illusztrációinak vagy fényképeinek nincs szerződéses értéke. A Termékek ajánlatának érvényességi idejét, valamint áraikat a Vállalat honlapja határozza meg, valamint a felajánlott szerződések minimális időtartamát, amennyiben ezek folyamatos vagy időszakos termék- vagy szolgáltatásellátásra vonatkoznak. Különleges feltételek hiányában az alábbiakban biztosított jogokat csak a megrendelést aláíró természetes személy (vagy a közölt e-mail címmel rendelkező személy) kapja meg. A megfelelőségre és a rejtett hibákra vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően az Eladó hibás vagy a megrendelésnek nem megfelelő termékeket térít meg vagy cserél. A visszatérítést az alábbiak szerint lehet igényelni: e-mailben a contact@sooloove.com címen, vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

5. cikk: A tulajdonjog fenntartása

A termékek az ár teljes megfizetéséig a Társaság tulajdonában maradnak.

6. cikk: Szállítási feltételek

A termékeket a megrendeléskor feltüntetett szállítási címre és a megjelölt időpontra szállítjuk. Ez az idő nem veszi figyelembe a megrendelés előkészítéséhez szükséges időt. Amikor az Ügyfél egyszerre több terméket rendel, eltérő szállítási idők lehetnek. Késedelmes kézbesítés esetén az Ügyfélnek lehetősége van felmondani a szerződést a Fogyasztói Törvénykönyv L 138-2 cikkében meghatározott feltételek szerint. Ezután az Eladó visszatéríti a terméket és az „egyirányú” költségeket a Fogyasztói Törvénykönyv L 138-3 cikkelyének feltételei szerint. Az eladó a szállításkor elküldött linket biztosít a megrendelés nyomon követésének biztosítása érdekében. Az Eladó emlékeztet arra, hogy amikor az Ügyfél fizikai birtokba veszi a termékeket, a termékek elvesztésének vagy károsodásának kockázata átruházódik rá. Az Ügyfél felelőssége, hogy értesítse a szállítót a szállított termékkel kapcsolatos esetleges foglalásokról.

7. Cikk: Elérhetőség és bemutatás

A megrendeléseket a rendelkezésre álló készleteink keretein belül dolgozzuk fel, vagy a beszállítóinktól elérhető készletek függvényében. Abban az esetben, ha egy cikk nem érhető el, 2 munkanapot meghaladó időtartamon belül, azonnal tájékoztatni fogja Önt az előrelátható szállítási időkről, és a cikk rendelése egyszerű kérésre törölhető. Ezután az Ügyfél jóváírást kérhet a tétel összegére vagy annak visszatérítésére.

8. cikk: fizetés

A fizetés a megrendelés után azonnal esedékes, beleértve az előre megrendelt termékeket is. Az Ügyfél a webhelyen kínált fizetési módok egyikével fizethet, ideértve a fizetési kártyát, a PayPal-t vagy a helyi fizetési módokat, például a Sofort vagy az iDeal. A Franciaországon kívül lakóhellyel rendelkező bankok által kibocsátott kártyáknak nemzetközi bankkártyának (Mastercard vagy Visa) kell lennie. Biztonságos hitelkártyás online fizetést fizetési szolgáltatónk végez. Az átadott információt a technika szabályai szerint titkosítják, és a hálózaton történő szállítás közben nem olvashatók el. Miután az Ügyfél megkezdte a fizetést, a tranzakciót azonnal megterhelik az információk ellenőrzése után. A Monetáris és Pénzügyi Kódex L. 132-2. Cikkével összhangban a kártyával történő fizetési kötelezettség visszavonhatatlan. Az Ügyfél az adásvétel során banki információinak megadásával felhatalmazza az Eladót, hogy terhelje meg kártyáját a feltüntetett árhoz kapcsolódó összeggel. Az Ügyfél megerősíti, hogy ő a terhelendő kártya törvényes tulajdonosa, és jogszerűen jogosult a kártya használatára. Hiba vagy a kártya megterhelésének lehetetlensége esetén az Eladás azonnal megszűnik és a megrendelés törlésre kerül. Abban az esetben, ha ellenzi a fizetést a megrendelés ügyfél általi kézhezvétele után, 7,50 eurós visszatérítési díjat kell fizetni, amelyhez hozzáadódik a késedelmi 12% -os kötbér.

9. cikk: elállási idő

Az elállási jog 14 nap.

10. Cikk: Garanciák

A törvénynek megfelelően az Eladó két garanciát vállal: a megfelelőségre és a termékek rejtett hibáira vonatkozóan. Az Eladó megtéríti a vevőnek, vagy olyan termékeket cserél, amelyek nyilvánvalóan hibásak vagy nem felelnek meg a megrendelésnek. A visszatérítés iránti kérelmet a következőképpen kell benyújtani: kérés e-mailben a contact@sooloove.com címre, vagy a webhelyen található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Az Eladó emlékeztet arra, hogy a fogyasztó: - az áru átadásától számítva 2 év áll rendelkezésére, hogy az Eladóval lépjen kapcsolatba - hogy a szakterület által előírt feltételek mellett választhat az áru cseréje és javítása között. nyilvánvalóan hibás vagy nem megfelelő - hogy az áru átadását követő hat hónapon belül mentesül az áru nem megfelelőségének fennállásáról. - hogy a használt áruk kivételével ez az időszak 2016. március 18-tól 24 hónapra meghosszabbodik -, hogy a fogyasztó a polgári törvénykönyv 1641. cikke értelmében garanciát vállalhat az eladott áru rejtett hibái ellen is, és ebben az esetben választhat az eladás eldöntése vagy az eladási ár csökkentése között (a Ptk. 1644. cikkének rendelkezései).

11. cikk: Panaszok

Szükség esetén a Vevő bármilyen panaszt nyújthat be, ha felveszi a kapcsolatot a céggel, a következő SooLoove by L&D elérhetőségek segítségével, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes.

12. Cikk: Szellemi tulajdonjogok

A védjegyek, a domainnevek, a termékek, a szoftverek, a képek, a videók, a szövegek vagy általában a szellemi tulajdonjogok alá eső információk az eladó kizárólagos tulajdonát képezik. A szellemi tulajdonjogok átruházása ezen ÁSZF-en keresztül nem történik. Szigorúan tilos ezen áruk bármilyen vagy teljes okból történő teljes vagy részleges reprodukálása, módosítása vagy felhasználása.

13. cikk: Vis maior

Az eladó kötelezettségeinek a jelen szerződés végén történő teljesítése szünetel olyan véletlen esemény vagy vis maior bekövetkezése esetén, amely megakadályozná annak teljesítését. Az eladó a lehető leghamarabb értesíti az ügyfelet egy ilyen esemény bekövetkezéséről.

14. cikk: a szerződés semmissége és módosítása

Ha a szerződés egyik kikötését törlik, ez a semmisség nem vonja maga után a többi kikötés érvénytelenségét, amelyek a felek között érvényben maradnak. Bármely szerződéses módosítás csak a felek által aláírt írásbeli megállapodás után érvényes.

15. cikk: A személyes adatok védelme

Az 1978. január 6-i adatvédelmi törvénnyel összhangban Önnek joga van személyes adatait lekérdezni, hozzáférni, módosítani, ellenkezni és helyesbíteni. Ezen általános értékesítési feltételek betartásával Ön elfogadja, hogy ezeket az adatokat a szerződés teljesítéséhez gyűjtjük és felhasználjuk. Ha megadja e-mail címét hálózatunk egyik webhelyén, e-maileket kap, amelyek információkat és promóciós ajánlatokat tartalmaznak a Társaság és partnerei által közzétett termékekről. Bármikor leiratkozhat. Csak annyit kell tennie, hogy rákattint az e-mailjeink végén található linkre, vagy kapcsolatba lép velünk.

16. cikk: A felelősség korlátozására vonatkozó záradék

Az Eladó felelősségét korlátozó kikötés a szolgáltatás teljesítéséért 1000 euró.

17. cikk: alkalmazandó jog

Az ezen általános értékesítési feltételekben megjelenő összes kikötés, valamint az azokban említett összes adás-vételi művelet a francia jog hatálya alá tartozik.

Egyéb információk

IDU: 

N° Léko : FR248192_01LRHW

SCRELEC/ BATERIWEB: FR038820_06RC1O

ReFashion: FR248192_11ITEF

Információk és elérhetőségek

Jogi közlemények, kifizetések, kapcsolattartás és mások alább

A termék hozzáadva a kívánságlistához
A termék hozzáadva az összehasonlításhoz.

Üzletünk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében.

Kattintson ide további információkért.