Sommario:

La spedizione degli ordini:

Tutti gli ordini effettuati prima di mezzogiorno vengono spediti il giorno stesso, dal lunedì al venerdì

(Esclusi i giorni Festivi, di Vacanze pubblicizzato sul sito web)

 

Consegna:

Francia

La consegna è gratuita nella lettera seguita in Francia.

Massimo tempo di consegna annunciato dal vettore : entro 48 ore

Resto Del mondo:

Consegna da 3 a 5 giorni lavorativi, termine per essere annunciato dal vettore

Pagamento Sicuro:

I pagamenti effettuati con carta di credito, in modo sicuro tramite Paypal, o con bonifico bancario.

Restituisce:

Abbiamo pagato un sacco di attenzione e di cura per i nostri prodotti al fine di portare la completa soddisfazione. Tuttavia, se non eri convinto(e) di vostra scelta, si dispone di un periodo di 14 giorni dalla ricezione del pacco per cambiare la tua mente, e di restituire la merce a proprie spese, tranne se si tratta di un errore di consegna o di difetto da parte nostra. Gioielli personalizzati, o gli elementi che sono stati indossati, non può essere oggetto di una restituzione o di ritiro, ai sensi dell'articolo L. 121-20-2 del codice del consumo.

Per qualsiasi tipo di ritorno, si prega di contattarci tramite il modulo di contatto o via e-mail a contatto [a] love-and-dream.fr

Sarà necessario restituire il vostro ordine, in perfetto stato di rivendita. Sarà, dunque, non sono stati indossati o lavati o macchiato. Se un articolo gratuito o dono è stato offerto o inviata con il prodotto che si desidera effettuare il reso, deve necessariamente essere restituiti contemporaneamente, pena il mancato trattamento della richiesta di rimborso

La restituzione della merce deve essere effettuata con lettera seguita per gli acquisti, a meno di 50€ o raccomandata per acquisti superiori a 50€, al seguente indirizzo :

L&D

171 Street Magazine

59590 Raismes

FRANCIA

Al ricevimento del tuo ritorno, e soggette alla loro conformità, noi emetteremo un rimborso per i prodotti mediante riaccredito sulla carta di credito, conto bancario o conto Paypal utilizzato per la transazione.

Condizioni generali di vendita:

"Le nostre condizioni generali di vendita sono stati sviluppati da un modello libero e gratuito che può essere scaricato sul sito https://www.donneespersonnelles.fr/"

Tra le Società, Amore E Sogno, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Valenciennes

sotto il numero 819 523 804 00014, rappresentato dal Signor Arnaud SOULIGNAC, in qualità di gestore, debitamente autorizzati per le finalità del presente documento. L'azienda può essere contattata tramite e-mail cliccando sul form di contatto accessibile attraverso la home page del sito.

Di seguito il "Venditore" o la " Società ". Da un lato, E la persona fisica o giuridica, attraverso l'acquisto di prodotti o servizi della società, di Seguito, "Cliente" o "Cliente", invece, è stato esposto e convenuto quanto segue :

PREAMBOLO

Il Venditore è l'editore di prodotti e servizi esclusivamente per destinazione per i consumatori, venduti attraverso il proprio sito Internet (https://love-adn-dream.fr). L'elenco e la descrizione dei prodotti e servizi offerti dall'Azienda possono essere visualizzati su siti suddetti.

Articolo 1 : Finalità e disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita di determinare i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita on line di Prodotti offerti dal Venditore.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di Prodotti effettuati attraverso il sito Internet della Società, che è parte integrante del Contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento mediante la pubblicazione di una nuova versione sul proprio sito. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento (o primo pagamento in caso di più pagamenti). Questi termini e condizioni sono disponibili sul sito internet della Società al seguente indirizzo : https://love-and-dream.fr/fr/content/3-conditions-utilisation. L'Azienda, inoltre, garantisce che la loro accettazione è chiaro e senza riserva di mettere in atto una casella di controllo e fare clic su convalida. Il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita, e, se del caso, le Condizioni Speciali di Vendita relativi a un prodotto o a un servizio, e di accettare, senza riserve o condizioni. Il Cliente prende atto che si è avvalso della consulenza e le informazioni necessarie a garantire l'adeguatezza dell'offerta per i suoi bisogni. Il Cliente dichiara di essere in grado di contratto legalmente sotto le leggi della francia, o validamente rappresentare l'individuo o l'entità di cui si è impegnata. Fino a prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.

Articolo 2 : Prezzo

I prezzi dei prodotti venduti tramite il sito sono espressi in Euro al netto di tasse e specificatamente identificati pagine di descrizioni dei Prodotti. Essi sono indicati in euro tasse incluse (IVA + tasse) sulla pagina dell'ordine del prodotto, e escludendo i costi specifici per la spedizione. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione europea e/o DOM-TOM, il prezzo è calcolato al netto delle imposte automaticamente sulla fattura. Di dazi doganali o altre tasse locali, di destra o di importazione o tasse di stato sono suscettibili di essere richiesto in alcuni casi. Questi diritti e queste somme non di competenza del Venditore. Essi saranno a carico dell'acquirente e sotto la sua responsabilità (dichiarazioni, il pagamento alla competente autorità, ecc). Il Venditore è richiesta l'acquirente informarsi su questi aspetti con le autorità locali.L'Azienda si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento e per il futuro. Il i costi di telecomunicazione necessari per l'accesso a Internet i siti dell'Azienda sono a carico del Cliente. Se applicabile, le spese di spedizione.

Articolo 3-Conclusione del contratto on line

Il Cliente dovrà seguire una serie di passaggi che sono specifici per ogni Prodotto offerto dal Venditore per essere in grado di effettuare suo ordine. Tuttavia, la procedura descritta di seguito sono svolte in modo sistematico : ➢ Informazioni sulle caratteristiche essenziali del Prodotto ; ➢ di Selezione del Prodotto, se una qualsiasi delle sue opzioni e indicazione dei dati essenziali del Cliente (identificazione, indirizzo, etc.); ➢ L'accettazione di queste Condizioni Generali di Vendita. ➢ Verifica degli elementi dell'ordine e, se del caso, la correzione degli errori. ➢ Di Follow-up istruzioni per il pagamento e il pagamento dei prodotti. ➢ La consegna dei prodotti. Il Cliente riceverà quindi e-mail di conferma di pagamento dell'ordine, così come una conferma di ricevimento dell'ordine di conferma. Egli riceverà una copia .pdf di queste condizioni generali di vendita. Per i prodotti consegnati, questo effettuerà la consegna all'indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini della corretta esecuzione dell'ordine, e in conformità con l'articolo 1316-1 del Codice civile, il Cliente si impegna a fornire le sue informazioni di identificazione era vero. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, per esempio, qualsiasi anomala richiesta, fatta in mala fede o per qualsiasi motivo legittimo.

Articolo 4 : Prodotti e servizi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti, dei servizi e dei loro prezzi sono messi a disposizione del compratore sui siti Internet della società. Il cliente riconosce che il cliente ha ricevuto un dettagliato delle spese di consegna e i termini di pagamento, di consegna e di esecuzione del contratto. Il Venditore si impegna a consegnare l'ordine del Cliente entro il limite del Prodotto disponibile per le scorte. In mancanza di questo, il Venditore informerà il Cliente. Queste informazioni contrattuali sono presentati in dettaglio e in lingua francese. Secondo la legge francese, essi sono soggetti a una sintesi e una conferma della convalida dell'ordine. Le parti convengono che il illustrazioni o foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore

contratto. La durata della validità dell'offerta dei Prodotti e il loro prezzo è menzionato sui siti Internet della Società, nonché la durata minima del contratto proposto, quando sono loro che svolgono in modo continuativo o periodico fornitura di prodotti o servizi. Salvo condizioni particolari, i diritti concessi esclusivamente per la persona fisica che firma l'ordine (o la persona che detiene l'indirizzo di posta elettronica). In conformità con le disposizioni legali in area di conformità e di vizi occulti, il Venditore provvede a rimborsare o scambiare i prodotti difettosi o non corrispondenti al

comando. Il rimborso può essere richiesto, con le seguenti modalità : via mail a contact@love-and-dream.froppure utilizzando il modulo di contatto disponibile sul sito web.

Articolo 5 : Clausola di riserva di proprietà

I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.

Articolo 6 : modalità di consegna

I prodotti sono consegnati all'indirizzo di consegna che è stato specificato nell'ordine di acquisto e per il periodo stabilito di tempo. Questo limite di tempo non tiene conto del periodo di preparazione dell'ordine. Quando il Cliente ordini diversi prodotti, allo stesso tempo, possono avere differenti tempi di consegna. In caso di ritardo nella consegna, il Cliente ha la possibilità di risolvere il contratto nei termini e condizioni definite nell'Articolo L 138-2 del Codice del consumo. Il Venditore dovrà poi rimborsare il prodotto e i costi di "andare" in termini dell'Articolo L 138-3 del Codice del consumo francese. Il Venditore fornisce un link inviato da l'ordine di spedizione, per garantire il follow-up dell'ordine. Il Venditore ricorda che, al momento in cui il Cliente si blocca il possesso fisico dei prodotti, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti è trasferito. Il Cliente ha la responsabilità di informare il vettore di eventuali riserve relative al prodotto consegnato.

Articolo 7 : la Disponibilità e la presentazione

Gli ordini saranno evasi entro i limiti delle nostre disponibilità in stock o soggetto alle riserve disponibili presso i nostri fornitori, sconto gioielli personalizzati. In caso di indisponibilità di un articolo, ad esclusione di gioielli personalizzati, su un periodo di più di 2 giorni lavorativi, il cliente verrà immediatamente informato dell'prevedibili ritardi nella consegna e l'ordine di questo articolo può essere annullata su richiesta. Il Cliente può richiedere un credito per l'importo della voce o il rimborso. Per quanto riguarda i gioielli personalizzati, il periodo che potrebbe estendersi su un periodo di 4 settimane, come indicato negli annunci.

Articolo 8 : Modalità Di Pagamento

Il pagamento è dovuto subito con l'ordine, anche per i prodotti che sono in preordine. Il Cliente può effettuare il pagamento tramite carta di credito, PayPal, o bonifico bancario. Le carte emesse da banche domiciliate al di fuori della Francia deve essere obbligatoriamente internazionale di carte di credito (Mastercard o Visa).On-line pagamento sicuro con carta di credito viene effettuata dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Le informazioni trasmesse sono criptate in le regole dell'arte e non può essere letto durante il trasporto sulla rete. Una volta che il pagamento è iniziata da parte del Cliente, la transazione viene immediatamente addebitato dopo la verifica delle informazioni. In conformità con l'articolo L. codice articolo 132-2 francese monetaria e finanziaria Codice, l'impegno di pagare con la carta è irrevocabile. Nel fornire i loro dati bancari al momento della vendita, il Cliente autorizza il Venditore per la loro carta di debito per l'importo sul prezzo indicato. Il Cliente conferma che lui / lei è il proprietario legale della carta di addebito e che è legalmente autorizzato a fare uso di esso. In caso di errore, o l'impossibilità di caricare la carta, la Vendita viene immediatamente cancellata dalla legge e l'ordine annullato.

Articolo 9 : Periodo di recesso

In conformità con l'articolo l 121-20 del Codice del consumo, il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per esercitare il suo diritto di recesso, senza dover giustificare le ragioni né per pagare penalità, fatto salvo, ove applicabile, delle spese di ritorno ". "Il termine di cui al comma precedente decorre dalla data di ricevimento delle merci o l'accettazione dell'offerta per la fornitura di servizi ". Il diritto di recesso può essere esercitato dal contatto con l'Azienda nelle seguenti modalità : via mail a contact@love-and-dream.fro tramite il modulo di contatto sul sito. Informiamo i Clienti che, in conformità con l'articolo L. 121-20-2 del Codice del consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per gioielli personalizzati, o per articoli che sono stati indossati. In caso di esercizio del diritto di recesso, entro il suddetto periodo, solo il prezzo dei prodotti acquistati e le spese di spedizione saranno rimborsate, le spese di spedizione di ritorno sono a carico del Cliente. I prodotti restituiti devono essere nel loro stato originale e completo (imballaggio, accessori, istruzioni...) in modo che possano essere recommercialisés in un nuovo stato ; se possibile, dovrebbero essere accompagnati al comando di riferimento. In conformità con le disposizioni di legge, di seguito troverete il modulo tipo di recesso di contattarci al seguente indirizzo : L&D, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes. Procedura di rimborso : restituire l'articolo o gli articoli, lettera seguita per gli acquisti, a meno di 50€, consigliato per gli acquisti superiori a 50€. Sulla ricevuta e dopo l'ispezione, il rimborso verrà effettuato.

Articolo 10 : Le Garanzie

In conformità con la legge, il Venditore ha due garanzie : la conformità e vizi occulti dei prodotti. Il Venditore è tenuto a rimborsare l'acquirente o scambio a quanto pare i prodotti difettosi o non corrispondenti all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso deve essere effettuata nel seguente modo : richiesta via mail a contact@love-and-dream.fro tramite il modulo di contatto sul sito. Il Venditore ricorda il consumatore : - ha un periodo di 2 anni dalla data di consegna dell'immobile ad agire per conto del Venditore, che può scegliere tra la sostituzione e la riparazione dei beni soggetti alle condizioni previste dall'art. a quanto pare difettoso o non partita - ha lo scopo di fornire la prova dell'esistenza di non conformità durante i sei mesi seguenti la consegna della merce. - che, fatta eccezione per i beni di seconda mano, questo limite di tempo sarà aumentato a 24 mesi, a partire dal 18 marzo 2016 - che è, il consumatore può altresì sporgere reclamo in garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta, ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e, in questo caso, si può scegliere tra la rescissione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita (le disposizioni delle sezioni 1644 del Codice Civile).

Articolo 11 : Reclami

Se applicabile, l'Acquirente può fare qualsiasi reclamo, contattare la società ai seguenti coordinate L&D, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes.

Articolo 12 : i Diritti di proprietà intellettuale

I marchi, nomi a dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o, più in generale, tutte le informazioni soggette a diritti di proprietà intellettuale sono e rimarranno di esclusiva proprietà del venditore. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale è svolta attraverso la GTC. Qualsiasi riproduzione totale o parziale, la modifica o l'utilizzo di tali beni, per qualsiasi motivo, è severamente vietata.

Articolo 13 : cause di Forza maggiore

L'adempimento delle obbligazioni del venditore per la durata del presente contratto è sospesa in caso di sopravvenienza di un caso fortuito o di forza maggiore che impediscano l'esecuzione. Il venditore comunicherà al cliente il verificarsi di tale evento il più presto possibile.

Articolo 14 : la nullità e la modifica del contratto

Se una qualsiasi delle disposizioni del presente accordo sia nullo, tale nullità non comporta la nullità delle altre disposizioni rimangono in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica del contratto è valido solo dopo un accordo scritto e firmato dalle parti.

Articolo 15 : la Protezione dei dati personali

In conformità con la Legge "Informatique et Libertés" del 6 gennaio 1978, avete il diritto di query, di accesso, di modifica, di opposizione e di rettifica dei dati personali che la riguardano. Aderendo a questi termini e condizioni, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo dei dati per il completamento di questo contratto. Inserendo il tuo indirizzo e-mail su uno dei siti del nostro network, riceverai delle e-mail contenenti informazioni e le offerte promozionali relative ai prodotti pubblicate da Azienda e dei suoi partner. Si può annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento. Basta cliccare sul link alla fine della nostra e-mail o contattarci.

Articolo 16 limitazione di responsabilità

Si afferma che una clausola di esonero da responsabilità del Venditore per la fornitura di servizi ai 1 000 euro.

Articolo 17-Legge applicabile

Tutte le clausole che appaiono nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché di tutte le operazioni di acquisto e di vendita ivi previste, sarà soggetto al diritto francese.