Dettagli delle condizioni generali di vendita

"Le nostre condizioni generali di vendita sono state redatte da un modello gratuito che può essere scaricato dal sito https://www.donneespersonnelles.fr/"

Sono stati scritti in francese, poi tradotti automaticamente nelle altre lingue. Le Condizioni Generali di Vendita di riferimento sono quindi quelle redatte in lingua francese, cui si rinvia in caso di malinteso.

Tra la società SooYoove, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes, iscritta al Registro delle Imprese di Valenciennes

con il numero 819 523 804 00014, rappresentato dal Sig. Arnaud SOULIGNAC, in qualità di responsabile, debitamente autorizzato ai fini del presente documento. L'azienda è raggiungibile tramite posta elettronica cliccando sul form di contatto accessibile dalla home page del sito.

Di seguito il "Venditore" o la "Società". Da un lato, E la persona fisica o giuridica che acquista i prodotti o servizi dell'azienda, di seguito, "l'Acquirente", o "il Cliente" D'altra parte, è stato dichiarato e concordato quanto segue:

Preambolo

Il Venditore è un editore di prodotti e servizi esclusivamente per i consumatori, commercializzati attraverso il proprio sito web (https://SooYoove.com). L'elenco e la descrizione dei beni e dei servizi offerti dalla Società è consultabile sui suddetti siti.

Articolo 1: Scopo e disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei Prodotti offerti dal Venditore.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CG) si applicano a tutte le vendite di Prodotti, effettuate tramite il sito web della Società, che è parte integrante del Contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul proprio sito web. Le CGV quindi applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) per l'ordine. Questi T&C sono disponibili sul sito web della Società al seguente indirizzo: https://sooloove.com/content/3-conditions-generales-de-ventes . La Società garantisce inoltre che la loro accettazione sia chiara e senza riserve impostando una casella di controllo e un clic di convalida. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita, e ove applicabili delle Condizioni Speciali di Vendita relative ad un prodotto o servizio, e di accettarle senza limitazioni o riserve. Il Cliente riconosce di aver ricevuto i consigli e le informazioni necessarie per garantire che l'offerta soddisfi le sue esigenze. Il Cliente dichiara di essere in grado di contrarre legalmente ai sensi della legge francese o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale si è impegnato. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.

Articolo 2: prezzo

I prezzi dei prodotti venduti attraverso i siti Internet sono indicati in Euro, e convertiti in altre valute, tasse escluse e precisamente determinati nelle pagine descrittive dei prodotti. Sono inoltre indicate in euro tutte le tasse incluse (IVA + eventuali altre tasse) nella pagina dell'ordine del prodotto, ed escluse le spese di spedizione specifiche. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e / o DOM-TOM, il prezzo viene calcolato al netto delle tasse automaticamente in fattura. In alcuni casi possono essere pagati dazi doganali o altre tasse locali o dazi all'importazione o tasse statali. Questi diritti e somme non sono responsabilità del venditore. Saranno a carico dell'acquirente e sotto la sua responsabilità (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.). Il Venditore invita pertanto l'acquirente ad ottenere informazioni su questi aspetti dalle competenti autorità locali La Società si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per il futuro. I costi di telecomunicazione necessari per l'accesso ai siti web della Società sono a carico del Cliente. Se applicabile, anche le spese di consegna.

Articolo 3: conclusione del contratto online

Il Cliente deve seguire una serie di passaggi specifici per ogni Prodotto offerto dal Venditore per poter effettuare il proprio ordine. Tuttavia, i passaggi descritti di seguito sono sistematici: ➢ Informazioni sulle caratteristiche essenziali del Prodotto; ➢ Scelta del Prodotto, se applicabile delle sue opzioni e indicazione dei dati essenziali del Cliente (identificazione, indirizzo…); ➢ Accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. ➢ Verifica degli elementi dell'ordine e, se necessario, correzione degli errori. ➢ Follow-up delle istruzioni per il pagamento e pagamento dei prodotti. ➢ Consegna del prodotto. Il Cliente riceverà quindi la conferma tramite e-mail del pagamento dell'ordine, nonché un avviso di ricevimento dell'ordine che lo conferma. Riceverà una copia .pdf delle presenti condizioni generali di vendita. Per i prodotti consegnati, tale consegna sarà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini della corretta esecuzione dell'ordine, e ai sensi dell'articolo 1316-1 del Codice Civile, il Cliente si impegna a fornire i suoi veri elementi di identificazione. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anormale, effettuata in malafede o per qualsiasi motivo legittimo.

Articolo 4: Prodotti e servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni, dei servizi e dei rispettivi prezzi sono messi a disposizione dell'acquirente sui siti web della società. Il cliente attesta di aver ricevuto un dettaglio delle spese di consegna nonché i termini di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto. Il Venditore si impegna a onorare l'ordine del Cliente entro il limite delle scorte di soli Prodotti disponibili. In caso contrario, il Venditore informa il Cliente. Queste informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in francese. In conformità con la legge francese, sono oggetto di un riepilogo e di una conferma durante la convalida dell'ordine. Le parti convengono che le illustrazioni o le foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. Il periodo di validità dell'offerta dei Prodotti così come i loro prezzi è specificato sui siti web della Società, così come la durata minima dei contratti offerti quando questi riguardano una fornitura continua o periodica di prodotti o servizi. Salvo condizioni specifiche, i diritti qui di seguito concessi sono concessi solo alla persona fisica che firma l'ordine (o alla persona che detiene l'indirizzo di posta elettronica comunicato). In conformità con le disposizioni legali in materia di conformità e vizi occulti, il Venditore rimborsa o sostituisce prodotti difettosi o prodotti che non corrispondono all'ordine. Il rimborso può essere richiesto come segue: tramite e-mail all'indirizzo contact@sooloove.com, oppure tramite il modulo di contatto presente sul sito web.

Articolo 5: clausola di riserva di proprietà

I prodotti rimangono di proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo.

Articolo 6: Termini di consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine e all'orario indicato. Questa volta non tiene conto del tempo impiegato per preparare l'ordine. Quando il Cliente ordina più prodotti contemporaneamente, potrebbero avere tempi di consegna diversi. In caso di ritardo nella consegna, il Cliente ha la possibilità di risolvere il contratto secondo i termini e le condizioni definiti nell'articolo L 138-2 del Codice del consumo. Il Venditore rimborsa quindi il prodotto e le spese di "sola andata" alle condizioni dell'articolo L 138-3 del Codice del consumo. Il Venditore fornisce un link inviato al momento della spedizione per garantire il follow-up dell'ordine. Il Venditore ricorda che quando il Cliente prende possesso fisico dei prodotti, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce a lui. È responsabilità del Cliente notificare al corriere eventuali riserve sul prodotto consegnato.

Articolo 7: disponibilità e presentazione

Gli ordini verranno elaborati entro i limiti delle nostre scorte disponibili o soggetti alle scorte disponibili dai nostri fornitori. In caso di indisponibilità di un articolo, per un periodo superiore a 2 giorni lavorativi, sarai immediatamente informato dei tempi di consegna prevedibili e l'ordine di questo articolo potrà essere annullato su semplice richiesta. Il Cliente può quindi richiedere un credito per l'importo dell'articolo o il suo rimborso.

Articolo 8: pagamento

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine, anche per i prodotti preordinati. Il Cliente può pagare con uno dei metodi di pagamento offerti sul sito, inclusa la carta di pagamento, PayPal o metodi di pagamento locali come Sofort o iDeal. Le carte emesse da banche domiciliate al di fuori della Francia devono essere carte bancarie internazionali (Mastercard o Visa). Il pagamento online sicuro con carta di credito viene effettuato dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Le informazioni trasmesse sono criptate secondo le regole dell'arte e non possono essere lette durante il trasporto in rete. Una volta avviato il pagamento da parte del Cliente, la transazione viene immediatamente addebitata previa verifica delle informazioni. Ai sensi dell'articolo L. 132-2 del Codice monetario e finanziario, l'impegno al pagamento dato con carta è irrevocabile. Fornendo le proprie coordinate bancarie durante la vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla sua carta l'importo relativo al prezzo indicato. Il Cliente conferma di essere il titolare legale della carta da addebitare e di essere legalmente autorizzato a utilizzarla. In caso di errore, o in caso di impossibilità di addebito sulla carta, la Vendita viene immediatamente risolta di diritto e l'ordine annullato. In caso di opposizione al pagamento dopo il ricevimento dell'ordine da parte del cliente, verrà applicato un addebito di recupero di € 7,50, a cui si aggiungerà il tasso di penale del 12%.

Articolo 9: periodo di recesso

Il diritto di recesso è di 14 giorni.

Articolo 10: garanzie

A norma di legge, il Venditore si assume due garanzie: di conformità e relative ai vizi occulti dei prodotti. Il Venditore rimborsa l'acquirente o sostituisce i prodotti apparentemente difettosi o non corrispondenti all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso deve essere effettuata come segue: richiesta tramite email a contact@sooloove.com, oppure tramite il form di contatto presente sul sito. Il Venditore ricorda che il Consumatore: - ha un periodo di 2 anni dalla consegna del bene per agire con il Venditore - che può scegliere tra la sostituzione e la riparazione del bene alle condizioni previste dall'art. apparentemente difettoso o non corrispondente - che è esentato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i sei mesi successivi alla consegna del bene. - che, ad eccezione dei beni di seconda mano, tale periodo sarà esteso a 24 mesi dal 18 marzo 2016 - che il consumatore possa far valere la garanzia anche contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e, in tal caso può scegliere tra la delibera di vendita o la riduzione del prezzo di vendita (disposizioni degli articoli 1644 del codice civile).

Articolo 11: Reclami

Se necessario, l'Acquirente può presentare qualsiasi reclamo contattando la società utilizzando i seguenti dati di contatto SooLoove di L&D, 171 rue de la poudrière, 59590 Raismes.

Articolo 12: diritti di proprietà intellettuale

Marchi, nomi di dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o più in generale qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale sono e rimangono di proprietà esclusiva del venditore. Nessun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale viene effettuato tramite queste CG. Qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo totale o parziale di questi beni per qualsiasi motivo è severamente vietato.

Articolo 13: forza maggiore

L'adempimento degli obblighi del venditore al termine del presente contratto è sospeso in caso di evento fortuito o forza maggiore che ne impediscano l'adempimento. Il venditore informerà il cliente del verificarsi di un tale evento il prima possibile.

Articolo 14: nullità e modifica del contratto

Se una delle clausole del presente contratto venisse annullata, tale nullità non comporterebbe la nullità delle altre clausole che rimarranno in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica contrattuale è valida solo dopo un accordo scritto firmato dalle parti.

Articolo 15: Protezione dei dati personali

In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978, hai il diritto di interrogare, accedere, modificare, opporsi e rettificare i tuoi dati personali. Aderendo a queste condizioni generali di vendita, accetti che raccogliamo e utilizziamo questi dati per l'esecuzione del presente contratto. Inserendo il tuo indirizzo email su uno dei siti del nostro network, riceverai email contenenti informazioni e offerte promozionali riguardanti i prodotti pubblicati dalla Società e dai suoi partner. È possibile disdire in qualsiasi momento. Tutto quello che devi fare è fare clic sul collegamento alla fine delle nostre e-mail o contattarci.

Articolo 16: clausola di limitazione di responsabilità

Viene stipulata una clausola che limita la responsabilità del Venditore per la prestazione del servizio a 1.000 euro.

Articolo 17: legge applicabile

Tutte le clausole che compaiono nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché tutte le operazioni di acquisto e vendita ivi menzionate, saranno soggette alla legge francese.

Altre informazioni

IDU: 

N° Léko : FR248192_01LRHW

SCRELEC/ BATERIWEB: FR038820_06RC1O

ReFashion: FR248192_11ITEF

Informazioni e recapiti

Avvisi legali, pagamenti, contatti e altri di seguito

Prodotto aggiunto alla lista dei desideri
Prodotto aggiunto da confrontare.

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